¿Qué es y cómo se calcula el ROI?

El retorno de inversión no siempre resulta fácil de medir y a menudo su cálculo puede ser un verdadero quebradero de cabeza.

Pero, gracias al ROI podemos conocer de primera mano la rentabilidad real de cualquier tipo de inversión.

 

¡Lo importante es saber calcularlo!

El ROI es sencillo de obtener debido a que mide la inversión frente a los beneficios.

Sin embargo, si quieres obtener un retorno más completo de tus campañas de marketing deberías tener en cuenta muchos otros factores, como el sueldo de la persona que se encarga de realizarlas, las horas dedicadas, los costes de oficina, etc.

A veces el ROI no lo es todo. Quizás otras veces nos convenga poner en marcha una campaña de lanzamiento de marca aún sabiendo que el retorno será negativo. En este caso, naturalmente, el objetivo será mejorar el branding más que otra cosa.

 

¿Qué es el ROI y por qué es tan importante?

El acrónimo ROI proviene de “Return On Investment” o, lo que es lo mismo, retorno de inversión.

Este término comprende el valor que generamos a través de nuestras acciones de marketing, y -en términos simples- lo que hace es decirnos cuánta inversión nos ha costado nuestra venta.

La idea es simple, ¿no?

Con estas acciones podemos saber si nuestra actividad de marketing es la correcta, y hasta llegar a saber si nuestras ventas son rentables.

Esta cuantificación económica nos dirá si realmente la campaña ha sido un éxito a nivel monetario o no (independientemente de si lo ha sido a nivel de branding, por ejemplo).

Además, gracias al retorno de inversión podremos tomar decisiones más objetivas según la efectividad de nuestras campañas.

 

¿Cómo calcular el ROI de tus acciones de marketing?

Para calcular el ROI en marketing necesitarás básicamente tres cosas:

  • Una calculadora
  • Cifras de la inversión realizada
  • Ingresos generados por la campaña

Con esos datos, la fórmula para calcularlo es la siguiente:

[(ingresos – inversión) / inversión] * 100 = retorno de inversión

 

Pongamos como ejemplo de que en una campaña de Google Adwords hemos invertido 1,000, y hemos ganado 5,000:

[(5,000 – 1,000) / 1,000] * 100 = 400%

En este caso, tenemos un retorno del 400%. Pero como ya dijimos, esta es su forma de cálculo más básica.

También podríamos tener en cuenta en la inversión el tiempo empleado por el especialista que ha creado la campaña según su sueldo, los gastos de alquiler de oficina, suministros, etc.

 

Por eso en tus campañas es muy importante que tengas un plan de acción para diferentes posibilidades.

Así, si en el tercer mes aún sigues alejado de tus objetivos, podrás plantear acciones de urgencia para solucionar ese problema.

Ten en cuenta que con ello podrás actuar rápidamente ante cualquier adversidad, y lo más importante: estarás listo para hacerlo.

 

 

Fuente: www.josefacchin.com