By 1. Definir claramente tus objetivos: Es importante tomarse el tiempo para definir el propósito que tendrán las campañas antes de comenzar a pautar.Las marcas deben definir una estrategia de presencia en las redes sociales antes de comenzar a actuar y hacer un trabajo consiente de definición de objetivos. Por qué estar y cómo estar son dos preguntas que necesitan responderse en forma consciente.
2.- Potenciar el contenido: Siempre intenta entender las diferentes formas de sacarle todo el provecho posible al contenido. Muchas veces nos encontramos que un contenido desarrollado con un objetivo específico puede reutilizarse o resignificarse para un nuevo propósito.
3.- Entender las sinergias entre las diferentes plataformas: El consumidor no pasa todo su tiempo en una sola red social, ni en todas ellas se comporta de la misma manera.
Cada espacio social es único y permite una comunicación particular, pero muchas veces una campaña se beneficia de encontrar las sinergias entre ellas e integrar la comunicación para que se potencieentre las diferentes plataformas.
4.- Incluír Call to Actions que sean fuertes y efectivos, pensados para cada vehículo e donde corramos la campaña: Una cosa importante que se debe tener en cuenta al estar presente en las redes sociales, es que es necesario incluir estrategias Call to Action fuertes y efectivas.
Para que las campañas que se hacen en redes sociales tengan un buen performance requieren de invitaciones directas para que el usuario participe en la conversación o realice una determinada acción como por ejemplo mirar un video, llenar una Lead Generation Card o a seguir una cuenta.
5.- Hacer esfuerzos consistentes: Al decidirse a tener presencia en las redes sociales, las marcas tienen que ser consistentes y decidirse a sostener la presencia por un período significativo.
6.- ¡Segmenta siempre!: Las redes sociales permiten una fina segmentación de audiencia y es importante que los anunciantes utilicen la posibilidad de llegar a las personas correctas en el momento correcto. Las marcas que afinan en la segmentación obtienen un ROI más alto en sus inversiones.
7.- Define un calendario comercial que esté atento a los temas de conversación de tu audiencia: Utilizar los grandes momentos de interés para tu audiencia y los picos de presencia y conversación que pueden anticiparse en el año como catapulta de los mensajes de la marca. Este año, por ejemplo muchas marcas ya tienen pauta reservada para interactuar con sus audiencias durante el mundial de fútbol de Brasil 2014.
8.- ¡Optimiza, optimiza, optimiza!: Es importante revisar las estadísticas que genera cada red social y evaluar la performance de los anuncios día a día. Es importante analizar qué acciones tuvieron mejor impacto, cuáles son los días y horarios con mayores visitas y qué fotografías y publicaciones son las más comentadas y a partir de ello desarrolla un plan de acción más eficiente respaldado por los números.
9.- Aporta algo valioso: Si un usuario le da “follow” a tu marca en una red social como es porque siente afinidad por tu empresa, entonces es importante que la marca ofrezca a sus usuarios información, contenido valioso y servicios de calidad que los atraigan y los mantengan interesados.
10.- No todo se trata de ti: Está bien que las marcas comuniquen las bondades de sus productos y servicios y aquellos mensajes que tienen programados y que quieren permear a sus audiencias, pero eso no puede ser lo único que la marca comunique. La dinámica de las redes sociales necesita también de la bidireccionalidad, de marcas que escuchen a sus usuarios tienen para decir y respondan frente a consultas y reclamos.
Fuente: http://www.merca20.com/10-tips-para-hacer-campanas-exitosas-en-redes-sociales/4/